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Micro-casque Jabra Engage 40 stéréo MS - USB-C / USB-A (4099-413-269)

Name: Micro-casque Jabra Engage 40 stéréo MS - USB-C / USB-A (4099-413-269)
Brand: JABRA
SKU: 4099-413-269
Price: 1399 MAD
Availability: InStock

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Réf :

4099-413-269

En stock

Optimisez vos appels professionnels avec un micro- conçu pour la concentration et la clarté. Le Jabra Engage 40 stéréo MS offre un son stéréo riche grâce à ses transducteurs de 20 mm et un microphone antibruit à double micro pour des communications limpides, même en environnement bruyant. Confortable grâce à ses coussinets en similicuir et son arceau ajustable, il dispose de commandes intégrées (volume, mute, prise d’appel) et d’un voyant lumineux "Busylight" intégré pour éviter les interruptions. Compatible Microsoft Teams, avec connectivité USB-C et adaptateur USB-A inclus, il garantit une intégration fluide à votre environnement de travail.

1 399,00 Dhs 1 590,00 Dhs

Description

Mission satisfaction

L'Engage 40 améliore la clarté de vos appels. Et grâce au logiciel Engage+ avancé, vos clients profitent d'une expérience enrichie. Offrez à vos clients des interactions plus efficaces et productives avec l'analyse en temps réel des appels.

Ce micro-casque a été conçu pour répondre à tous vos besoins (eh oui, on pense à tout !). Léger mais résistant, aussi confortable qu'élégant, vous pourrez le porter toute la journée sans même vous en rendre compte. Avec son système de microphones intelligent conçu pour offrir un son d'une clarté incomparable, vous ferez de chaque client un client satisfait.

ENGAGE+

Prenez les devants

Un logiciel capable d'analyser les conversations en temps réel ? Ça existe. Découvrez l'Engage 40 et son logiciel avancé Engage+, la combinaison gagnante des centres de contact nouvelle génération.

Des fenêtres pop-up vous donnent des informations en temps réel pour améliorer l'expérience de vos clients pendant leurs appels.

Engage+ vous livre des recommandations en direct sur des facteurs impactant l'expérience d'appel des clients, tels que le bruit de fond, les périodes de silence et les interruptions. ¹

Simplifiez l'intégration, la formation et la fidélisation de vos agents. En quelques clics, vous disposez de données exploitables qui vous faciliteront grandement la tâche.

Intégrations aux principales plateformes

Une vision complète

Les principaux fournisseurs de solutions de suivi des performances ont intégré la technologie d'analyse des appels avancée Jabra Engage à leur offre afin de vous procurer une visibilité étendue sur l'expérience de vos clients. L'analyse des données Jabra (bruit de fond des agents, chevauchement des voix, périodes de silence...) vous permet de mieux identifier puis résoudre les éventuels points faibles de vos communications.

Ensemble, ces solutions vous donnent accès à des tableaux de bord visuels regorgeant d'informations sur les performances audio et les modèles de conversation pour vous aider à améliorer l'expérience de vos agents et de leurs clients à chaque appel.

Détails de produit